常見問題

庫倫洛夫城堡是捷克共和國僅次於布拉格城堡的第二大城堡群，聳立在南波希米亞伏爾塔瓦河彎道上的岩石山脊。城堡始建於十三世紀，由庫倫洛夫領主所建，爾後成為羅森堡、埃根貝格與施瓦岑貝格家族的文藝復興與巴洛克風格宅邸。最為人熟知的特色包括彩繪文藝復興高塔、多層斗篷橋，以及歐洲少數保存完好且設備齊全的巴洛克劇院之一。這座歷史悠久的城堡與小鎮共同構成聯合國教科文組織世界遺產。

第一路線穿越文藝復興與巴洛克時期的國事廳，包括聖喬治城堡禮拜堂與化妝舞會大廳，全年開放。第二路線涵蓋施瓦岑貝格家族佈置的十九世紀宅邸、家族肖像畫廊及斗篷橋廊道。巴洛克劇院則為獨立、需預約的導覽行程，參觀城堡原汁原味的十八世紀舞台，每團上限 20 人，僅在特定季節開放。若您特別想看劇院，請務必提早分開預訂，因為這個行程最容易售罄。

針對巴洛克劇院，強烈建議事先預訂——每團僅限 20 位訪客，開放季節短暫，旺季時名額往往在數天至數週前即被搶訂一空。第一及第二路線較容易加入，但出發時間仍採定時定額制。事先預訂，就是確保能參加導覽行程，而非在門口被拒於門外的關鍵差別。

是的——城堡內部僅能透過導覽行程參觀，提供捷克語、英語及德語等多種語言選擇。我們會為您在選定的日期安排您語言的導覽，並提供淺顯易懂的英語集合須知。

劇院的舞台機械、彩繪佈景與戲服皆為十八世紀原物，是全球極少數完整留存至今的成套劇院之一，因此刻意限制參觀以保護這些珍貴文物。導覽每團上限 20 人，僅在特定季節開放，每日出發梯次固定。國際旅客的需求遠超這些名額，因此導覽名額很快就會被搶訂一空。我們會密切留意營運方的即時庫存，一旦有名額釋出——包括釋出或取消的名額——通常能為您搶下席位。

每場導覽約為一小時。庫倫洛夫位於布拉格以南約 170 公里處，搭乘直達巴士約需兩個半至三小時。若參加一場導覽，建議安排悠閒的半日行程；若想參加多場導覽並探索舊城區，則可規劃一整天的時間。

最簡便的方式是從布拉格搭乘 RegioJet 或 FlixBus 等直達巴士，車程約兩個半至三小時。由於沒有直達火車，搭乘鐵路的旅客須在捷克布傑約維采轉車。從庫倫洛夫巴士站步行約 15 至 20 分鐘，即可進入舊城區並抵達城堡大門。我們會隨同您的預訂確認函寄送清晰的路線指引。

舊城區與城堡入口途經鵝卵石街道與緩坡，城堡內部設有階梯，包括穿越層疊的斗篷橋。多數行動能力尚可的遊客都能輕鬆走訪。若您的同行者中有任何行動需求，請在預訂前告知我們，我們將為您確認當前的無障礙安排。

非常適合——這座小鎮宛如故事書場景，城堡的高塔、廊橋與彩繪大廳往往能深深吸引年幼訪客。第一導覽路線特別適合家庭。6 至 17 歲的孩童享有專屬優惠票，6 歲以下幼童則免費入場。請為鵝卵石街道準備舒適的鞋子，並攜帶一件薄外套，因為室內空間較為涼爽。

營運方為符合資格的訪客提供優惠票價，例如 65 歲以上的長者及 18 至 24 歲的青年，並為 6 至 17 歲的孩童設有獨立的兒童票。結帳時，請為每位同行成員選擇相應的票種；城堡現場可能會要求出示附照片的身分證件。6 歲以下幼童無需門票，免費入場。

您可以自由漫步於城堡庭院、部分斗篷橋以及巴洛克式花園，但歷史內廳——包括第一及第二導覽路線的國事廳，以及巴洛克劇院——僅能透過附有指定日期的導覽門票入內參觀。這正是我們能協助您預訂的部分。

城堡內部景觀四季如一，因此選擇何時造訪，主要取決於預約熱度與天氣。夏季、週末及捷克國定假日人潮最盛，巴洛克劇院導覽行程往往提前售罄；春秋兩季則較為從容，天氣宜人，適合漫步舊城區。無論您選定哪一天，若劇院導覽是您的重點，請務必優先預訂，再以其為核心安排當日其餘行程。也請留意，劇院導覽僅在氣候較溫暖的月份開放。

在您確認並付款後，我們會透過營運方的授權通路，為您代購標註日期與場次的官方導覽門票，並以電子郵件寄送給您，同時附上淺顯易懂的集合須知：該搭乘哪一班接駁車、步行路程多長，以及與導覽人員會合的地點。您只需在城堡出示票券即可。

兩者皆非——我們是服務國際旅客的獨立訂位協助平台。我們並非城堡、其營運單位或官方合作夥伴；我們協助您以熟悉的語言預訂及購買官方門票，服務費已包含在價格中。若您偏好直接購買，營運方的官方入口網站為 vstupenky.npu.cz。

導覽門票皆標註特定日期與場次，一經預訂即不可退換。若因營運方自身因素（如運作調整或其他原因）取消您的導覽行程，我們將全額退款。建議您投保旅遊保險，以因應個人行程變動所需。

通常可以，只要時間銜接得上——第一路線、第二路線與巴洛克劇院各有固定出發時間，我們會在時間表允許範圍內，為您將它們整合在同一次造訪中。若您有意參加一場以上，請告知我們，我們將依據劇院導覽的即時名額與季節性開放日曆，為您找出可行的出發場次組合。